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Como fazer a sua nota de encomenda:
- Encomendas por TELEFONE: 808 281 281
Para fazer as suas encomendas de uma forma confortável, telefone para o serviço de recepção de encomendas que a Yves Rocher põe ao seu dispor. Além de poupar tempo, fica com a certeza que a sua encomenda vai ser imediatamente registada. Não se esqueça de ter sempre presente o seu número de conselheira para a sua correcta identificação.
- Encomendas por FAX: 808 264 264
Como alternativa ao telefone convencional, a Yves Rocher disponibiliza igualmente um serviço de recepção por fax, disponível 24 horas/dia, para que possa em qualquer altura efectuar a sua encomenda.
- Encomendas através da Internet
Agora, de uma forma mais cómoda e rápida, pode também fazer a sua encomenda através da Internet. Para isso, basta fazer o seu registo de conselheira(o) de beleza da seguinte forma:
1º Ir aqui e clicar em Área reservada à rede de vendas.
2º Fazer um clique com o rato em: Registe-se aqui.
3º colocar o seu número de conselheira de beleza, o número do bilhete de identidade e o número de contribuinte (para coincidir com os dados registados na empresa na altura da inscrição) e por fim, carregar em validar.
4º Preencher todos os campos pedidos, tendo em atenção, que no campo da Password deve ter no mínimo 6 caracteres com pelo menos uma letra e um número (1º exemplo: maria8 - são 6 caracteres com pelo menos uma letra e um número) (2º exemplo: 123m45 - são 6 caracteres com pelo menos um letra e um número).
5º Vai receber uma mensagem a dizer que o seu registo foi criado correctamente. Agora, só tem que carregar em OK
6º Neste passo, deverá colocar o seu número de conselheira(o) de beleza e a Password que anteriormente escolheu e fazer Entrar.
7º Fazer um clique em Encomendas Online
8º Tem neste passo, que preencher correctamente todos os espaços que tem um asterisco (*) e que servem de indicação à empresa do local de entrega da sua encomenda. Fazer um clique em Prosseguir com a encomenda.
9º Aqui vai colocar a referência do produto que quer encomendar e a sua quantidade. Posteriormente, vai carregar em Encomendar.
10º Fazer um clique em Ver Encomenda e confirmar se as referências que pediu e as respectivas quantidades estão correctas. Para concluir a encomenda, deve colocar novamente a sua Password no fim da página e carregar em Enviar Encomenda. Posteriormente, recebe no seu e-mail a confirmação da sua encomenda.